Informationen für Reisende und Pendler

Es gelten die Regeln der Bundesländer. Wenn Sie verreisen wollen, müssen Sie sich darüber informieren. Dies gilt sowohl für Besuche von Familie und Freunden als auch für die Nutzung von Zweitwohnungen, Dauercamperplätzen sowie Stellplätzen für Wohnmobile. Aufgrund lokaler Ausbrüche wie beispielsweise in Nordrhein-Westfalen im Kreis Gütersloh kann es zum Teil für manche Regionen wieder zu Einschränkungen kommen. Bund und Länder haben am 26. Juni beschlossen, dass Reisende aus betroffenen Regionen nur innerhalb Deutschlands reisen dürfen, wenn sie einen negativen Test auf SARS-Cov-2 vorweisen können. Bitte prüfen Sie vor Reiseplanungen, welche Regelungen für Ihre Region und für Ihr Reiseziel gelten.

Auch über die schrittweise Öffnung der Gastronomie und des Beherbergungsgewerbes für die touristische Nutzung (insbesondere Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen) entscheiden die Länder in eigener Verantwortung vor dem Hintergrund des jeweiligen Infektionsgeschehens und landesspezifischer Besonderheiten. Darauf haben sich die Bundeskanzlerin und die Regierungschefinnen und -chefs der Länder am 6. Mai verständigt. Dabei gelten die Auflagen auf der Grundlage von gemeinsamen Hygiene- und Abstandskonzepten der Wirtschaftsministerkonferenz.

Bei allen eventuellen Reisen sind die Kontaktbeschränkungen und Abstandsregeln einzuhalten. Die am 22. März von Bund und Ländern beschlossenen Kontaktbeschränkungen bleiben bis auf Weiteres bestehen. Jedoch können die Länder Treffen von zwei Haushalten oder von bis zu zehn Personen im öffentlichen Raum gestatten.
Weiterhin wird empfohlen, die Zahl der Menschen, zu denen man Kontakt hat, möglichst gering zu halten und den Personenkreis möglichst konstant zu belassen. Zu weiteren Informationen geht es hier. Den Bund-Länder-Beschluss finden Sie hier.

Die Bundesregierung hat die weltweite Reisewarnung für viele europäische Staaten am 3. Juni aufgehoben. Seit dem 15. Juni gelten für die Mitgliedstaaten der EU, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein individuelle Reisehinweise. So entscheiden die Länder selbst über mögliche Einreiseverbote.
Für Reisen in andere Staaten ist die Reisewarnung vorerst bis einschließlich 31. August 2020 verlängert.
Es gibt in einigen Ländern nach wie vor Einschränkungen im internationalen Luft- und Reiseverkehr. Weltweit haben Staaten Einreisebeschränkungen erlassen und das öffentliche Leben eingeschränkt. Das Risiko, dass Reisende ihre Rückreise aufgrund der zunehmenden Einschränkungen nicht mehr antreten können, ist in vielen Destinationen derzeit hoch.

Aufgrund lokaler Ausbrüche in Deutschland - wie beispielsweise in Nordrhein-Westfalen im Kreis Gütersloh - kann es zum Teil für manche Regionen wieder zu Einschränkungen kommen. So kann es für die Einreise aus einer solchen Region in manche Staaten beispielsweise erforderlich sein, ein ärztliches Zeugnis über einen negativen SARS-Cov-2-Test vorzuweisen. Bitte prüfen Sie vor Reiseplanungen, ob für Ihr Reiseziel gesonderte Regelungen gelten.

Zu den aktuellen Reise- und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amtes geht es hier. Aktuelle Informationen zum jeweiligen Reiseland finden Sie außerdem in der Reise-App Sicher Reisen. Auch bei der EU-Kommission können Sie prüfen, welche Corona-Regelungen jetzt an Ihrem Reiseziel gelten: auf der Website re-open Europa.

Auch das RKI führt in einer täglich aktualisierten Liste Staaten auf, in denen ein erhöhtes Risiko für eine Infektion mit SARS-CoV-2 besteht. Auf einer Karte zeigt das RKI zudem an, bei welchen Gebieten Rückreisende nach Deutschland möglicherweise mit einer Quarantäne zu rechnen haben. Informieren Sie sich bei Ihrem Bundesland, ob eine Quarantäne-Regelung nach der Rückreise besteht.

Diese Frage ist nicht pauschal zu beantworten, denn die Situationen sind vielfältig. Entscheidend ist unter anderem, ob es sich um eine Pauschal- oder Individualreise handelt, ob es ins In- oder Ausland geht, welche Verkehrsmittel genutzt werden.
Wenn zum Reisezeitpunkt "unvermeidbare außergewöhnliche Umstände" oder "höhere Gewalt" vorliegen, also Umstände, die bei der Buchung nicht vorhersehbar waren - wie die Corona-Pandemie -, sollte die Reise kostenlos stornierbar sein.

Seit dem 15. Juni sind Reisen in die Mitgliedstaaten der EU, in Schengen-assoziierte Staaten und in das Vereinigte Königreich wieder möglich. Voraussetzung ist, dass es das dortige Infektionsgeschehen erlaubt. Für diese Staaten soll es länderspezifische Reisehinweise geben, welche die regionale epidemiologische Lage berücksichtigen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Für Reisen in Staaten außerhalb Europas bleibt die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes vorerst bis zum 31. August bestehen.

Für Reisen innerhalb Deutschlands gilt: Es müssen entsprechende außergewöhnliche Umstände vorliegen, die zum kostenfreien Rücktritt von einem Reisevertrag berechtigen. Zur Beurteilung, ob diese Umstände vorliegen, können die Äußerungen der zuständigen Behörden herangezogen werden. Informieren Sie sich bei den jeweiligen Bundesländern darüber, ob Reisen zugelassen sind.

Entscheidend für die Stornierung geplanter Urlaube, wie des Sommerurlaubs, ist, dass die Umstände der "höheren Gewalt" zum Reisezeitpunkt bestehen. Wenn Ihre Reise erst in einigen Wochen oder Monaten geplant ist, können Sie nicht ohne Weiteres auf eine kostenfreie Stornierung vertrauen. Die reine Angst zu erkranken reicht nicht aus, um eine Reise kostenfrei abzusagen. Sagt hingegen der Reiseveranstalter die Reise von sich aus ab, muss er Ihnen den Reisepreis erstatten oder einen Gutschein anbieten.

Die Verbraucherzentralen und das Europäische Verbraucherzentrum Deutschlands hat verschiedene Szenarien konstruiert, die Verbrauchern eine Hilfestellung geben, wie sie am besten mit Stornierungen verfahren.

In einigen Fällen bieten Reiseveranstalter Gutscheine statt der Erstattung des Reisepreises bei einer Stornierung an. Sie müssen den Gutschein nicht akzeptieren, wenn Sie ein Recht zur kostenfreien Stornierung hatten. Bietet der Veranstalter den Gutschein aus Kulanz an, kann das eine Lösung sein. Allerdings schützt ein Gutschein bislang nicht unbedingt gegen die Insolvenz des Veranstalters.
Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite des Europäischen Verbraucherzentrum Deutschlands.

Viele Pauschalreiseveranstalter sind kaum in der Lage, die massenhaft stornierten Tickets zu erstatten. Deshalb will die Bundesregierung hier eine Gutscheinlösung auf freiwilliger Basis anbieten, die auch ein vollständige  Insolvenzabsicherung vorsieht. Die Bundesregierung hat dazu am 27. Mai einen Gesetzentwurf beschlossen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Bei Flugreisen ist es in vielen EU-Ländern von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und von der Kulanz der Airline abhängig, ob sich der Flug kostenfrei stornieren lässt. Verhandeln Sie mit der Fluggesellschaft. Viele zeigen sich in der aktuellen Lage kulant und bieten kostenfreie Umbuchungen oder Stornierungen an.
Wurde Ihr Flug annulliert, muss Ihnen der Ticketpreis erstattet oder die Möglichkeit einer anderweitigen Beförderung zum Zielort, zum Beispiel Bahnfahrt oder Umbuchung des Flugs auf einen späteren Zeitpunkt, angeboten werden.
Maßgeblich für Ihre Rechte sind die EU-Fluggastrechteverordnung. Weitere Informationen finden Sie hier.

Busreisen sind seit dem 28. Mai wieder erlaubt. Allerdings ist das Angebot der Unternehmen noch eingeschränkt. An Bord gilt Maskenpflicht, die Toiletten bleiben geschlossen, die Fahrzeuge werden nach jeder Fahrt desinfiziert.

Fällt eine Busfahrt aus, gelten die Regelungen der EU- Fahrgastrechteverordnung für den Busverkehr. Das Busunternehmen ist verpflichtet, rechtzeitig über die Situation und den Status der Reise zu informieren. Kontaktieren Sie das Unternehmen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite des Europäischen Verbraucherzentrum Deutschlands.

Die Kreuzfahrten ruhen aktuell weltweit. Sämtliche Reisen wurden abgebrochen. Viele Veranstalter bieten kostenlose Umbuchungen an. Auf ihren Websites informieren die Veranstalter über die genauen Regelungen.

Eine Reiserücktrittskostenversicherung tritt bei Krisen im Reiseland grundsätzlich nicht ein. Sie umfasst Fälle, in denen man selbst krank wird oder durch bestimmte Ereignisse (zum Beispiel Tod von Verwandten, Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit) nicht reisen kann. Viele Versicherer sehen auch vor, dass Schäden, Erkrankungen und Tod infolge von Pandemien wie Corona nicht versichert sind.

Die pandemiebedingt vorübergehend wiedereingeführten Binnengrenzkontrollen zu Österreich, der Schweiz, zu Frankreich, Italien, Dänemark sind seit dem 15. Juni 2020 aufgehoben. Die Grenzkontrollen im Luftverkehr zu Spanien sind seit dem 21. Juni 2020 beendet. Mit Wegfall der Binnengrenzkontrollen enden auch die Einreisebeschränkungen sowie die pandemiebedingten Fahndungs- und Kontrollmaßnahmen.

Auf Empfehlung des Rats der Europäischen Union hat die Bundesregierung am 1. Juli beschlossen, Einreisen aus Drittstaaten nach Deutschland schrittweise wieder zu gestatten. Demnach dürfen ab dem 2. Juli Bürgerinnen und Bürger aus Australien, Georgien, Kanada, Montenegro, Neuseeland, Thailand, Tunesien sowie Uruguay wieder einreisen. Für drei weitere Staaten (China, Japan und Südkorea) werden die Einreisebeschränkungen unter der Voraussetzung aufgehoben, dass diese Staaten ihrerseits die Einreisemöglichkeiten für deutsche Bürgerinnen und Bürger erweitern. Darüber hinaus soll die Einreise für Reisende aus Drittstaaten bei Vorliegen eines "wichtigen Reisegrundes" möglich sein. Solch ein Reisegrund liegt beispielsweise dann vor, wenn der Reisende ein bestehendes Aufenthaltsrecht in Deutschland vorweisen kann, im Bereich Gesundheit, Altenpflege oder Gütertransport tätig ist oder die Einreise im Rahmen des Familiennachzugs erfolgt. 

Unabhängig von den Einreisemöglichkeiten gilt in Deutschland weiter eine Quarantänepflicht auf Grundlage des Infektionsschutzgesetzes in allen Bundesländern für Ein- und Rückreisende aus den vom RKI festgelegten Risikogebieten. Dies gilt mit Ausnahme von Passagieren im Transitverkehr grundsätzlich auch für Reisende mit wichtigem Reisegrund. Eine Ausnahme von der Quarantäne gilt bei aktuellem Negativ-Test.

Mehr zur schrittweisen Aufhebung der Einreiseisebeschränkungen lesen Sie hier.

Antworten des BMI auf häufig gestellte Fragen zu den Reisebeschränkungen, Quarantänemaßnahmen, Grenzkontrollen und weiteren Themen in Zeiten der Corona-Pandemie finden Sie in den Fragen und Antworten des Bundesinnenministeriums oder auf den Webseiten der Bundespolizei.

Saisonarbeitskräfte aus den EU-Mitgliedstaaten und den assoziierten Schengen-Staaten können seit dem 16. Juni sowohl auf dem Landweg als auch mit dem Flugzeug ohne die bisherigen Beschränkungen nach Deutschland einreisen. Das hat das Kabinett am 10. Juni beschlossen. Saisonarbeitskräfte aus Drittstaaten können im Rahmen der geltenden Einreisebestimmungen einreisen. Die Auflagen für den Gesundheits-, Arbeits- und Infektionsschutz wurden angepasst.

Im April und Mai durften jeweils 40.000 Saisonarbeitskräfte unter strengen Auflagen einreisen. Ende Mai wurde die Regelung bis zum 15. Juni verlängert. Weiterhin, bis in den Herbst hinein, sind die Landwirte bei Ernte- und Pflanzarbeiten auf die Unterstützung ausländischer Fachkräfte angewiesen.

Informieren Sie sich bei Ihrem Bundesland, ob eine Quarantäne-Regelung nach der Rückreise besteht. Auf einer Karte führt das RKI auf, bei welchen Gebieten Rückreisende nach Deutschland möglicherweise mit einer Quarantäne zu rechnen haben.

Fluggäste und Schiffspassagiere sind verpflichtet, Identität, Reiseroute und Kontaktdaten weiterzugeben. Die jeweiligen Beförderer müssen diese sammeln und an die zuständigen Behörden übermitteln. Dies erfolgt per Aussteigekarte und dient der Nachverfolgung von Kontaktpersonen.

Der grenzüberschreitende Verkehr von Berufspendlern bleibt genauso wie der grenzüberschreitende Warenverkehr gewährleistet. Pendler sollen entsprechende Nachweise des Arbeitgebers mitführen, aus denen sich die Notwendigkeit des berufsbedingten Grenzübertritts ergibt. Als Nachweis dient die Pendlerbescheinigung. Auch gibt es keine Einreisebeschränkungen für Gesundheits- und Pflegekräfte aus dem EU-Ausland, zum Beispiel aus Polen, die in Deutschland in Privathaushalten beschäftigt sind. Sie sollten geeignete Unterlagen wie einen Arbeitsvertrag, Auftragsunterlagen oder eine Grenzgängerkarte mitführen.

In allen Bundesländern gilt eine Pflicht zum Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen - in öffentlichen Verkehrsmitteln und in Geschäften. Einen Überblick über die regionalen Regelungen finden Sie bei den jeweiligen Ländern. Weitere Informationen zum Tragen von Alltagsmasken finden Sie hier.

Wichtig ist immer, Abstand zu halten. In der Öffentlichkeit gilt wie bisher ein Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen Bürgerinnen und Bürgern. Es gelten nach wie vor die Hygieneregeln: Waschen Sie sich regelmäßig und gründlich die Hände. Husten und niesen Sie in die Armbeuge oder ein Papiertaschentuch. Vermeiden Sie es, mit den Händen Mund, Augen oder Nase zu berühren.

Die Deutsche Bahn bietet auch während der Corona-Krise ein verlässliches Grundangebot, um die Mobilität und Versorgung innerhalb Deutschlands sicherzustellen. Jetzt baut die Deutsche Bahn im Regional- und Fernverkehr ihr Angebot auf der Schiene wieder aus und reagiert damit auf die behördlichen Vorgaben in den Bundesländern, die Reisen wieder möglich machen. Allgemeine Hinweise zum Coronavirus und den Kulanzregelungen finden Sie hier.

Im öffentlichen Personenfern- und Regionalverkehr tätige Bahnunternehmen müssen COVID-19-Verdachtsfälle unverzüglich dem Führungs- und Lagedienst der Bundespolizei melden. Tritt ein Verdachtsfall auf, müssen Reisende in diesem Zug eine Aussteigekarte ausfüllen.

Wer seine Zeitkarte für den ÖPNV aufgrund von Homeoffice und der Einschränkungen des öffentlichen Lebens in den vergangenen Wochen nicht nutzen konnte und/oder noch immer nicht kann, sollte sich bei seinem Verkehrsunternehmen auf der Webseite oder telefonisch erkundigen, ob es ein Verfahren zur Aussetzung des Abonnements gibt und eine anteilige Erstattung des Ticketpreises beantragen. Viele Unternehmen sind bereit, kulante Lösungen zu finden - auch wenn Kunden ihren Zeitkarte ganz kündigen möchten. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Um Versorgungsengpässen infolge der Ausbreitung des Coronavirus vorzubeugen, haben die Bundesländer das Sonn- und Feiertagsfahrverbot gelockert. Aktuell sind in allen Bundesländern alle Fahrzeuge für den Transport aller Güter vom Sonn- und Feiertagsfahrverbot befreit.

Vor dem Hintergrund der Verbreitung des Coronavirus hat die Bundesregierung beschlossen, Ausnahmen von den täglichen sowie wöchentlichen Lenk- und Ruhezeiten zuzulassen. Die Lockerung gilt für den Transport ausgewählter Waren wie Treibstoff, medizinische Produkte sowie Lebens- und Futtermittel. Konkret gilt derzeit: Die tägliche Lenkzeit darf höchstens fünfmal in der Woche auf zehn Stunden verlängert werden. Ein Fahrer kann zwei aufeinanderfolgende reduzierte wöchentliche Ruhezeiten einlegen, sofern er in vier jeweils aufeinanderfolgenden Wochen mindestens vier wöchentliche Ruhezeiten nimmt; davon müssen mindestens zwei regelmäßige wöchentliche Ruhezeiten sein.

Das Bundesverkehrsministerium hat die Lockerung der Kabotage für gebietsfremde Unternehmen zurückgenommen. Die Rücknahme ist Teil des mit Branchenverbänden geschlossenen Gütertransportpakts für Deutschland, der im Gegenzug die Funktionsfähigkeit der Lieferketten von Industrie und Handel in der Corona-Krise sicherstellen soll.

"Kabotage" ist gewerblicher Güterkraftverkehr mit Be- und Entladeort in einem Staat, dem sogenannten Aufnahmemitgliedstaat, durch einen Unternehmer, der in diesem Staat weder Sitz noch Niederlassung hat.

Das Bundesverkehrsministerium steht in ständigem Austausch mit den Betreibern bewirtschafteter Raststätten und Autohöfe. Daraus haben sich folgende Maßnahmen ergeben:

- 24-Stunden-Öffnung der Tankstellen im Netz von Tank & Rast
- Vergrößertes Angebot an warmen Gerichten "to go"
- Kostenfreie Sanitäranlagen und Fernfahrerduschen
- Kontrolle und Erweiterung der sanitären Anlagen
- Schaltung einer "Brummi-Hotline": 0800 9 555 777

Bund und Länder arbeiten eng mit der Europäischen Kommission zusammen, um an relevanten Grenzübergängen gesonderte Fahrspuren für den Transport wichtiger Waren wie Medikamente und Lebensmittel einzurichten. Auf diesen "Green Lanes" sollen die Kontrollen nicht länger als 15 Minuten dauern.

Laut Beschluss der EU-Staats- und Regierungschefs ist bei Einreisen aus Drittstaaten in den Schengen-Raum ausdrücklich eine Ausnahme für Personal im Gütertransport und weiteres erforderliches Transportpersonal vorgesehen.

In Bezug auf die Binnengrenzen sind laut Bundespolizei insbesondere Personen mit deutschem Aufenthaltstitel und Personen mit Wohnsitz in Deutschland sowie Berufspendler von der Einreisebeschränkung nach Deutschland ausgenommen.

Für den Vollzug des Infektionsschutzgesetzes und damit auch für die Risikobewertung sind die Bundesländer sowie ihre Kommunen und Städte verantwortlich.

Der innerdeutsche und grenzüberschreitende Güterverkehr läuft weitgehend normal. Die enge Zusammenarbeit der DB Netz AG mit den Infrastrukturbetreibern der Nachbarstaaten sowie mit den Güterbahnen, die auf dem DB-Netz verkehren, erlaubt auch für den Fall größerer Störungen eine schnelle Reaktion.

Kapazitäten sind vorhanden. Um Transporte von der Straße auf die Schiene zu verlagern, können sowohl bei DB Cargo als auch bei den Wettbewerbsbahnen zusätzliche Kapazitäten aufgenommen werden. DB Cargo hat für Neukunden eine Hotline freigeschaltet: +49 203 9851 9000.

Die Bundesregierung setzt sich dafür ein, dass wichtige Funktionen des Luftfrachtverkehrs erhalten bleiben. Daraus haben sich unter anderem folgende Maßnahmen ergeben:

Mit den Bundesländern wurde maximale Flexibilität bei Ausnahmen vom Nachtflugverbot abgestimmt, um deutsche Urlauber wie auch Luftfracht jederzeit einfliegen zu können.

Crews von Frachtflugzeugen werden von der Quarantäne-Pflicht ausgenommen. Damit sind sie nach Ablauf der vorgeschriebenen Ruhezeiten wieder einsatzfähig.

Im Nur-Frachtverkehr wird vorerst auf Nicht-Verfügbarkeitserklärungen deutscher Luftfahrtunternehmen verzichtet, da alle Luftfrachtkapazitäten derzeit benötigt werden.

Die in den kommenden Monaten ablaufenden Zulassungen von Transporteuren werden ohne Vor-Ort-Kontrolle um einen Zeitraum von zunächst sechs Monaten verlängert.

Bundesregierung und Logistikunternehmen haben für den Transport dringend benötigter Schutzausrüstung eine Luftbrücke zwischen Deutschland und China gespannt.

Das Luftfahrt-Bundesamt steht in engem Kontakt zu deutschen Luftfahrtunternehmen, um eine praktikable Anwendung der Dienst- und Ruhezeiten zu unterstützen.

Alle regelmäßigen Hafenstaatkontrollen unter ausländischer Flagge fahrender Schiffe wurden vor dem Hintergrund der COVID-19-Ausbreitung ausgesetzt. Kontrollen werden nur in Notfällen von einem "Krisen-Team" durchgeführt.

Schiffszeugnisse und Zeugnisse von Seeleuten, die nach dem 1. Januar 2020 abgelaufen sind, werden bis zum 30. Juni 2020 akzeptiert. Damit ist gewährleistet, dass Seeleute ihre Arbeit fortführen können.

Um die volle Funktionsfähigkeit der Seehäfen aufrechtzuerhalten, wurde festgelegt, dass die medizinische Ausstattung von Seeschiffen nicht unter die aktuellen Exportbeschränkungen fällt.

Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der deutschen Flaggenstaatverwaltung.

Ziel ist es, die Wasserstraßen in den nächsten Monaten - obgleich zeitlich eingeschränkt - für den Schiffsverkehr verfügbar zu halten und damit einen Beitrag zur Versorgungssicherheit in Deutschland zu leisten.

Verfügbares Personal wird auf das stark genutzte Kernnetz konzentriert. Der Betrieb der Schleusen an Wasserstraßen außerhalb des Kernnetzes wird, sofern Personal verfügbar, zeitlich ebenfalls eingeschränkt.

Wichtige Sondertransporte oder notwendige Überführungsfahrten werden bei rechtzeitiger Anmeldung auch außerhalb der eingeschränkten Betriebszeiten auf den Bundeswasserstraßen ermöglicht.

Alle Maßnahmen und tagesaktuellen Informationen finden Sie auf der Internetseite der Wasserstraßen- und Schifffahrtsverwaltung des Bundes.