Günstig waren die Voraussetzungen für die Zukunft des Familienbetriebs nicht. Die Randlage im Erzgebirge und die demografische Entwicklung bedrohten die Existenz des Unternehmens. Für Seniorchef Dietmar Schröder und sein Tochter Ulrike war jedoch klar: Sie wollten dem Standort treu bleiben. Es galt, 32 Mitarbeiter zu halten, neue Fachkräfte zu gewinnen und den Kundenkreis zu erweitern.

Gesundheit steht an erster Stelle

"Die Verbindung von traditionellem Handwerk mit Gesundheit und Umwelt ist unser Leitsatz und unsere Verantwortung für nächste Generationen", sagt Juniorchefin Ulrike Schröder-Schubert. Arbeitsplatzgestaltung und Gesundheitsmanagement stehen deshalb ganz oben auf der Agenda.

Bei der Herstellung und Anpassung von Schuhen entstehen immer wieder gesundheitliche Belastungen durch Stäube und Klebstoffe. Zum Schutz von Mitarbeitern und Kunden hat das Unternehmen eine zusätzliche leistungsstarke Absauganlage im Schleifraum installiert.

Für Mitarbeiter mit körperlichen Einschränkungen hat der Betrieb individuelle Arbeitsplätze entwickelt. Damit sind sie optimal in den Produktionsprozess eingebunden und bleiben langfristig leistungsfähig. Alle Beschäftigten können innerhalb der Arbeitszeit eine Rückenschule besuchen, um körperlichen Fehlbelastungen vorzubeugen.

"Zukunft sichern, Arbeit gestalten" ist das Motto der von der Bundesregierung ins Leben gerufenen Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA). Ziel der Initiative ist, wie der Name schon sagt, eine Verbesserung der Qualität der Arbeit – für Unternehmen und Beschäftigte. INQA bietet Hilfestellungen auf vier Handlungsfeldern: Personalführung, Chancengleichheit und Diversity, Gesundheit sowie Wissen und Kompetenz. Unternehmen und Institutionen können sich von guten Praxisbeispielen inspirieren lassen und finden Möglichkeiten zur Vernetzung.

Mut zur Innovation

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, bietet der Handwerksbetrieb seinen Kunden zusätzliche Leistungen an: von der fachmännischen Fuß- und Kosmetikbehandlung bis hin zur Rückenschule.

In der neuen Maßschuh-Design-Abteilung können begabte Handwerker zeigen, was sie können, wenn sie nach den Wünschen der Kunden hochwertige Schuhe anfertigen. Auch der Umgang mit edlen Lederarten ist ein zusätzlicher Anreiz für Schuhmacher, nach Schwarzenberg zu gehen.

Der Erfolg gibt dem Unternehmen Recht. Die Orthopädie-Schuhtechnik Schwarzenberg ist inzwischen über die Landesgrenzen hinaus bekannt. Und da nun auch die Nachfrage aus dem Ausland steigt, gibt es kostenlose Englischkurse für alle Beschäftigten.

Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit

Mitsprachemöglichkeiten für die Beschäftigten, das Delegieren von Verantwortung und Fingerspitzengefühl bei der Zuweisung von Aufgaben – das alles trägt maßgeblich zur Motivation der Mitarbeiter bei.

Die Zufriedenheit der Beschäftigten und Kunden zeigt sich nicht zuletzt an steigenden Umsätzen und Mitarbeiterzahlen. Dass es dem kleinen Unternehmen aus dem Erzgebirge gelungen ist, eine Belegschaft mit ausgeglichenem Altersschnitt unter 40 aufzubauen, zeugt vom Erfolg des Firmenkonzepts.

Deutschland verändert sich: Die Lebenserwartung steigt kontinuierlich, aber es gibt immer weniger junge Menschen und der Anteil der Menschen im erwerbstätigen Alter sinkt. Mit ihrer Demografiestrategie gibt die Bundesregierung Antworten auf die Bevölkerungsentwicklung. Sie will Wohlstand und Lebensqualität für alle Generationen sichern und den gesellschaftlichen Zusammenhalt fördern.

Es gilt, Kindern und Jugendlichen eine gute Bildung und Ausbildung zu ermöglichen, Familien die Vereinbarung von privaten mit beruflichen Pflichten zu erleichtern, soziale Sicherungssysteme demografiefest zu gestalten, die Lebensqualität in Stadt und Land zu erhalten und die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass ältere Menschen möglichst lange ein selbstbestimmtes Leben führen können.