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Verbraucherinnen und Verbraucher können sich zu verschiedenen Energiethemen beraten lassen. Sowohl wenn es um die Erzeugung, die Speicherung, den Transport oder die Bereitstellung geht, als auch rund um die Frage der Einsparung, Umwandlung und Rückgewinnung von Energie unter ökologischen sowie ökonomischen Aspekten. Die Bundesregierung fördert die Energieberatung: Seit Juli 2012 erhalten Bewohner eines Ein- oder Zweifamilienhauses für eine Energieberatung einen Zuschuss von bis zu 400 Euro. Thermografische Untersuchungen werden mit bis zu 100 Euro unterstützt.