Hunderttausende deutsche Touristen sind infolge von Reisebeschränkungen und Flughafenschließungen im Ausland gestrandet. Fast 160.000 Menschen hat die Bundesregierung mittlerweile zurückgeholt. Antje Leendertse, Staatssekretärin im Auswärtigen Amt, über Schicht- und Wochenenddienst im "Krisenkeller", Rucksack-Reisende in Indien und Probleme beim Grenzübergang in Neuseeland.