Die Arbeitshilfe wurde im Rahmen eines vom Bundesministerium für Gesundheit (BMG) geförderten Projektes von Expertinnen und Experten aus der Personal- und Sozialwirtschaft erstellt. Geleitet wurde das Redaktionsteam von Prof. Dr. Thomas Klie, AGP Sozialforschung Freiburg. 14 Schlüsselfaktoren erfolgreicher Personalarbeit werden vorgestellt und durch praxisbezogene Handlungstipps ergänzt. Sie sind Bausteine einer erfolgreichen Personalarbeit und zeigen, wie Personalarbeit auch unter den nicht einfachen Rahmenbedingungen des demographischen Wandels und des damit einhergehenden zusätzlichen Fachkräftebedarfs gelingen kann.

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