Die Helpline Ukraine der „Nummer gegen Kummer” bietet eine kostenlose Telefonberatung um zum Beispiel darüber zu  sprechen, was in der Ukraine erlebt wurde, darüber, wie es ist die Heimat verlassen zu müssen oder wie der Alltag in Deutschland jetzt ist. 

Sie ist montags bis freitags zwischen 14 und 17 Uhr zu erreichen; die Beratung erfolgt in ukrainischer und russischer Sprache und ist vertraulich.

Telefon: 0800 500 225 0

Die Telefonseelsorge ist für jeden Hilfesuchenden da. Das Angebot ist kostenfrei, anonym und rund um die Uhr erreichbar. Kontakt kann man neben dem Telefon auch per Mail oder im Chat aufnehmen. Sorgen und Probleme werden diskret und vertraulich behandelt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telefonseelsorge unterliegen der Schweigepflicht.

Telefon: 0800 1110111 oder 0800 1110222

Internetauftritt der Telefonseelsorge

Die russischsprachige Telefonseelsorge aus Berlin besteht seit 1999. Das Telefon Doweria arbeitet mit russischsprachigen Ehrenamtlichen, die nach den Standards der Telefonseelsorge ausgebildet sind, im 24-Stunden-Dienst und eng mit der Kirchlichen Telefonseelsorge Berlin und Brandenburg und dem muslimischen Seelsorge Telefon zusammen.

Telefon: 030 440308 454

Internetauftritt „Doweria“

Betroffene können sich bei krisenchat.de jederzeit Hilfe holen. Digitale, psychosoziale Beratung erfolgt per Chat in Echtzeit, rund um die Uhr, ohne Wartezeit oder Registrierung, kostenlos und vertraulich.

Internetauftritt krisenchat.de

Per Telefon und via Online-Beratung unterstützt das Hilfetelefon, 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, anonym und in 17 Sprachen – auch in Russisch und Polnisch. So können auch Ratsuchende aus der Ukraine, wo Russischkenntnisse weit verbreitet sind, informiert und unterstützt werden.

Telefon: 0 8000 116 016

Internetauftritt „Gewalt gegen Frauen“

Das Hilfetelefon bietet anonym, kostenfrei und rund um die Uhr Hilfe und Unterstützung. Damit soll sichergestellt werden, dass schwangere Frauen, beispielsweise in Konfliktlagen, jederzeit und unverzüglich eine kompetente Ansprechpartnerin haben. Eine Beratung erfolgt auch in Russisch und Polnisch.

Telefon: 0800 40 40 020

Internetauftritt „Schwangere in Not“

Junge Menschen finden telefonisch am Kinder- und Jugendtelefon und in der Online-Beratung per Mail und Chat Rat, Hilfe, Trost und Unterstützung.
Eltern oder Großeltern und anderen Erziehungsverantwortlichen steht mit dem Elterntelefon ebenfalls ein qualifiziertes Beratungsangebot zur Verfügung. Alle Angebote der Nummer gegen Kummer sind für die Ratsuchenden kostenfrei und anonym.

Kinder- und Jugendtelefon:
Telefon 116 111

Elterntelefon:
Telefon 0800 111 0 550

Internteauftritt Nummer gegen Kummer

Im „Zentrum Überleben“ finden Überlebende von Gewalt und Flucht sowie Menschen mit unterschiedlichen Migrationserfahrungen medizinische, psychotherapeutische, sozialarbeiterische und Integrative Unterstützung.

Telefon: 030 30 39 06 0

Internetauftritt „Zentrum Überleben“